Knowledgebase

ماذا تفعل إذا تمت إعادة البريد الإلكتروني؟

  • اعاده حساب البريد الإلكتروني الخاص بك, رسائل Bounceback, Bounceback Parser Tool
  • 0

سيعيد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك رسالة بريد إلكتروني في حالة وجود مشكلة.هذا في شكل رسالة bounceback.عادةً ما تتيح لك هذه الرسائل التي تم إرجاعها معرفة سبب فشل إرسال البريد الإلكتروني.بعض رسائل الخطأ bounceback هي أسهل في الفهم من غيرها.

استخدم أداة Bounceback Parser Tool:
نظرًا لوجود أسباب عديدة يمكن إرجاع البريد الإلكتروني ، فاستخدم أداة Bounce Back Parser لتحري الخلل في رسالة البريد الإلكتروني التي تم إرجاعها:
أداة محلل Bounceback

رسائل Bounceback الشائعة:
البريد الوارد ممتلئ: هذا مؤشر نموذجي على امتلاء صندوق البريد الوارد لمستلم البريد الإلكتروني ولا يمكنه قبول أي رسائل أخرى.هناك القليل الذي يمكنك فعله لحل رسالة الخطأ هذه إلا إذا كان لديك وسيلة أخرى للاتصال بهذا الشخص لإعلامه بصندوق الوارد الكامل.يجب أن يتمكنوا عادةً من حل هذه المشكلة عن طريق حذف رسائل البريد الإلكتروني القديمة أو رفع حصتهم الحالية من صناديق البريد.
حساب البريد الإلكتروني غير موجود: إذا قمت بإرسال بريد إلكتروني واحصل على هذه الرسالة ، فمن الأفضل أن تتأكد من أنك قمت بكتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستلم بشكل صحيح.إذا كنت متأكدًا من صحة ذلك ، فربما تم حذف حساب البريد الإلكتروني.إذا كان لديك وسيلة أخرى للاتصال بالمستلمين ، فيمكنك محاولة إعلامهم بالخطأ.


عنوان IP المدرج في القائمة السوداء / المحظورة: تشير الرسالة المرتدة إلى عنوان IP الذي يتم حظره وعادةً ما يوفر عنوان url لمزيد من المعلومات. نطلب إعادة توجيه هذه الأنواع من الرسائل المرتدة إلينا على [email protected] حتى نتمكن من مساعدتك في حل هذه المشكلة. يمكنك أيضًا التحقق لمعرفة ما إذا كان اسم النطاق أو عنوان IP الخاص بك مدرجًا في القائمة السوداء باستخدام مدقق القائمة السوداء عبر الإنترنت.
جريليست / رسالة بريد إلكتروني مؤجلة: عادةً ما تشير الرسائل النموذجية بسبب القوائم الرمادية إلى رسالة البريد الإلكتروني التي يتم تأجيلها. Greylisting هي منهجية تستخدمها بعض خوادم البريد لردع الرسائل غير المرغوب فيها. إذا أرسلت رسالة إلى خادم يستخدم greylisting وأنت لست موجودًا في القائمة البيضاء للخادم ، فإن خادم الاستلام "سيرفض مؤقتًا" تلك الرسالة وسيقوم في كثير من الأحيان بإرجاع رسالة منسقة تشبه إلى حد كبير الارتداد إلى الوراء ولكن ستدرج الخطأ على أنه مؤقت بدلا من دائم. سيحاول الخادم المرسل إرسال الرسالة في وقت لاحق ، ولكن سيتعرض المستلم لتأخير في تلقي الرسالة. أفضل طريقة لتجنب التدرج الرمادي هي أن تطلب من أي شخص يستخدم القائمة الرمادية على خادمه أن يضيفك إلى القائمة البيضاء الخاصة به حتى يتمكن من تلقي رسائل منك دون تأخير.
 
 تجاوز حد الإرسال: على جميع خوادمنا المشتركة ، يقتصر عدد الرسائل الإلكترونية التي يمكن إرسالها في الساعة على 250 ساعة في الساعة مع وجود قيود إضافية على 50 مستلمًا لكل رسالة (يتضمن ذلك إلى: ، نسخة إلى: ونسخة مخفية: حقول). إذا حاولت تجاوز هذا المبلغ ، فستتلقى ردًا مرتجعًا سيقول شيئًا مشابهًا: "تجاوز النطاق domain.com الحد الأقصى لرسائل البريد الإلكتروني في الساعة (250). تم تجاهل الرسالة." إذا كنت ترغب في طلب زيادة هذا المبلغ ، يمكنك تقديم هذا الطلب داخل حساب AMP الخاص بك ، باتباع الخطوات الواردة في مقالتنا إرسال طلب استثناء حد البريد الإلكتروني في AMP.
 
لا يلبي المبادئ التوجيهية و / أو يلتزم بالسياسات (لخوادم VPS / Dedicated فقط): هناك حاجة إلى بعض سجلات DNS الشائعة وتكوينات الخادم / القرص من أجل ضمان أن خوادم البريد الشائعة (مثل Gmail و Yahoo و Verizon وغيرها) القدرة على مصادقة هوية الخادم الخاص بك وتأكيد أن نطاقك مخول لإرسال رسائل البريد الإلكتروني من عنوان IP الخاص بالبريد المرسل. توفر العديد من خوادم البريد الشائعة إرشادات و / أو سياسات لإرسال / استلام البريد والاستخدام المقبول لخوادمهم للبريد. على سبيل المثال ، تفرض Google و Yahoo و AOL هذه السياسات والإرشادات للمساعدة في تقليل حجم الرسائل غير المرغوب فيها داخل شبكاتها المعنية. من المهم أيضًا ملاحظة أنه ليس كل خادم بريد يتطلب نفس سجلات DNS والتكوين. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على تهيئة خادم VPS / مخصص كخادم بريد.
 
 
تهانينا ، الآن أنت تعرف ما يجب فعله إذا تم إرجاع بريد إلكتروني. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فإن الدعم الفني المباشر متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
 
 
 

Was this answer helpful?